Facebooki kahe küsimusega usaldusväärsuse uuring on hea. Tulemused on endiselt kallutatud

Uudisteorganisatsioonid olid Facebooki loomisel kahtlased teatas Eelmisel nädalal tõstis see kogukonna tagasiside põhjal esile uudiste 'usaldusväärsed allikad'. Lõppude lõpuks oli Facebooki kogukond see, kes edastas 'võltsuudiste' ja Venemaaga seotud lugusid bot viimase valimistsükli ajal.

Kuid ajakirjanikud läksid apoplektikale, kui sotsiaalmeediahiiglane hiljem kinnitas, et küsitlus koosnes vaid kahest küsimusest.

Siin on küsitlus (via Buzzfeed ):

Vastuseks teisele Twitteri kasutajale, Facebooki tootehalduse asepresident Adam Mosseri, kaitstud küsitlus.

'Ma saan aru, et mõned inimesed võivad küsitluse lihtsast kõrvale kalduda, kuid keerulised küsitlused võivad tekitada segadust ja anda märku erapoolikusest ning laiaulatuslikest küsitlustest võivad ilmneda tähenduslikud mustrid,' ütles ta.

Kuigi küsitluses on probleeme, on Mosseril oma mõte. Vorming on kooskõlas sellega, kuidas teised teadlased võivad proovida usaldusväärsust hinnata. Politoloogiaprofessor ja St. Louisis asuva Washingtoni ülikooli Weidenbaumi keskuse direktor Steven S. Smith nimetas seda 'polegi nii hulluks'.

'Kui neil on suurem kogum ja see kogum on üsna kõikehõlmav ja kui iga vastaja jaoks valitakse juhuslikult veebisait, saavad nad ikkagi väga suure valimi oma kasutajatest ja see pole halb strateegia. Paljud uuringuäris teevad seda kogu aeg, ”ütles Smith.

Pikad küsimuste komplektid toovad vähem vastuseid. Lühemate uuringute läbiviimine laiemate erinevate inimeste seas on sobiv viis rohkemate vastuste saamiseks. Eeldades, et kasutajad näevad juhuslikult valitud uudisteorganisatsioone, on see hea viis asjade tegemiseks, ütles Smith.

Kuid isegi kui meetodid on usaldusväärsed, ei pruugi küsitlus ikkagi olla. Selle eesmärk 'nihutada nähtavate uudiste tasakaal allikate poole, mida kogukond on kindlalt otsustanud usaldada' on Facebooki kõnepruugis keeruline, kuna uudistetööstus on nii polariseerunud.

'On väga vähe saite, millel on väga palju jälgijaid, kuna saite on nii palju. Kõigil on paljusus, kellelgi pole enamust. Kellel on siis kõige suurem hulk? Smith ütles.

Mõelge Fox Newsile. See on enim vaadatud kaabelkanal. Kuid Facebooki kasutajad hindavad selle usaldusväärsust tõenäoliselt väga erineval viisil. Vabariiklaste ja konservatiivsed vastused kalduvad kaugele skaala kõrgeima otsa poole ning demokraadid ja liberaalid kalduvad kaugele teise poole.

„Kuidas teavitab see Facebooki Fox Newsi üksuste oma saidile paigutamisest? Ma ei tea,' ütles Smith.

'Sealne keskmine, keskmine, ei ole ilmselt väga kasulik. [Fox News] võib jääda usaldusväärsuse mõttes vägagi pooleks, kuid see erineb väga palju teisest organisatsioonist, kus valdav enamus vastuseid on keskel.

Teisisõnu, kuidas räägib polariseeritud publiku küsitlus teile uudisteorganisatsioonide tõelisest usaldusväärsusest?

'See ei pruugi olla,' ütles Smith.

Kuid korrates käimasolevat vestlust Facebooki kui avaldaja ja Facebooki kui platvormi kohta, ütles Smith, et uuringu suurim probleem võib olla Facebooki vabakäeline lähenemine.

'Publiku usaldusväärsuse määramine ilma ise hinnanguid andmata on küsitav standard,' ütles ta. Näiteks ütles ta, et faktide kontrollimise organisatsioon nagu Politifact „tegeb tegelikult hinnangut allika või väite täpsuse ja usaldusväärsuse kohta. Facebook üritab lasta kellelgi teisel seda enda eest teha. See on problemaatiline ettevõtmine selle publiku eelarvamuste tõttu. (Avalikustamine: PolitiFact on Poynterile kuuluva Tampa Bay Timesi projekt.)

Sisuliselt tunnevad vaatajaskonnad juba kasutatavaid uudisteallikaid. Kui nad seda ei tunne, ei hinda nad seda. Kui nad tunnevad seda ja see ei ühti nende tõekspidamistega, hindavad nad seda tõenäoliselt ebausaldusväärseks. 'Ja seega on allika valik ja nende suhtumine sellesse nende eelarvamuste tulemus,' ütles Smith.

Ehkki kahe küsimusega küsitluse vorming võib olla kehtiv, pole üldised tulemused tõenäoliselt seda.

'Ma arvan, et nende vastused esindavad publiku eelarvamusi rohkem kui mis tahes mõistlik usaldusväärsuse standard,' ütles Smith.