Facebook teatab ulatuslikest muudatustest oma desinformatsioonivastastes poliitikates

Faktikontroll

(Shutterstock)

Facebook alustab eelarveaasta teist kvartalit, muutes oma platvormil valeinformatsiooni vastu võitlemise viisi.

Kolmapäeval Poynterile saadetud peaaegu 2000-sõnalises blogipostituses teatas Facebook paljudest uutest asjadest, mida ta teeb valeuudiste, -piltide ja -videote vastu võitlemiseks.

Muudatuste hulgas:

  • Facebook vähendab nüüd korduvalt desinformatsiooni levitavate gruppide ulatust.
  • Ta uurib ühishanke kasutamist viisina kindlaks teha, milliseid uudisteväljaandeid kasutajad kõige enam usaldavad.
  • Ja ettevõte lisab Messengeri, gruppide ja uudistevoogu uusi näitajaid, et teavitada kasutajaid sisust, mida nad näevad.

'Meil on mitu tootevärskendust võrreldes ühe või kahe olulise muudatusega,' ütles Facebooki pressiesindaja Mari Melguizo Poynterile saadetud meilis. 'Need jõupingutused keskenduvad inimeste turvalisuse tagamisele ja meie rakenduste kaudu liikuva teabe terviklikkuse säilitamisele.'

Siin on see, mida kõik suurimad muudatused on konkreetselt seotud desinformatsiooniga, ajakirjanike, akadeemikute ja tehnoloogide kontekstiga ning iga teema kohta lisalugemisega. Lugege Facebooki ajaveebi postitust täismahus siin .

Väärinformatsiooni levitavate rühmade alandamine

Üks suurimatest muudatustest, millest Facebook kolmapäeval välja kuulutas, oli see, et hakatakse korduvalt valeuudiseid, -pilte ja -videoid levitavate gruppide ulatust vähendama.

'Kui grupis olevad inimesed jagavad korduvalt sisu, mille sõltumatud faktikontrollijad on valeks hinnanud, vähendame selle grupi üldist uudistevoo levitamist,' kirjutasid Facebooki terviklikkuse asepresident Guy Rosen ja uudistevoo terviklikkuse juht Tessa Lyons. , blogipostituses.

Facebookon tabanud flackviimastel kuudel vaktsiinivastaste vandenõuteooriate leviku eest, millest paljud said alguse rühmades ja seejärel levisid ülejäänud platvormile. Vastuseks nii meedia survele kuiAmeerika poliitikute surve, Ettevõte visandas plaani märtsi alguses, et piirata oma platvormil antivaxxeri sisu.

Selles teatas Facebook, et vaktsiinivastast väärinfot jagavad rühmad ja lehed eemaldatakse soovitusalgoritmist, kuid mitte täielikult. See samm oli vaikiv tunnistamine rühmade võimule võltsitud sisu levitamisel.

Facebook astub samme vaktsiinivastaste vandenõude vastu. Kuid võltsmeditsiinilised ravid on endiselt ulatuslikud.

BuzzFeed News teatas märtsis 2018, et funktsioon, mida Facebooki juhtkond sageli kiitis – ja prioriteediks uudistevoos - oli muutunud 'ülemaailmseks rämpsposti, võltsuudiste, vandenõude, tervisega seotud valeteabe, ahistamise, häkkimise, trollimise, pettuste ja muude kasutajate ohtude meepotiks'. Miks?

'Propagandistid ja rämpspostisaatjad peavad koguma publikut ja rühmad serveerivad selle vaagnale,' ütles turvateadlane Renee DiResta BuzzFeedile. 'Teie sõnumile vastuvõtlike inimeste leidmiseks pole vaja reklaamikampaaniat korraldada, kui saate lihtsalt liituda asjakohaste gruppidega ja hakata postitama.'

Ja kuigi ettevõte on astunud mitmeid samme, et piirata võltsimise levikut uudistevoos, ei aidanud ta kuni kolmapäevani eriti rühmades desinformatsiooni vastu võidelda.

'Ei ole tehtud ühiseid jõupingutusi valeuudistest, desinformatsioonist ja millest iganes vabanemiseks,' ütles gruppides töötanud endine Facebooki töötaja jaanuaris Poynterile. 'See on palju hullem, sest see asub seal ja on peidetud ... see on täpselt sama halb kui valeuudiste desinformatsiooni genereerimise masin, nagu see kunagi uudistekanalis oli.'

Facebooki gruppide pressiesindaja Leonard Lam ütles Poynterile, et kogu platvormi kohta kehtivad samad desinformatsioonivastased poliitikad, mis reguleerivad selliseid tooteid nagu uudistevoog. See tähendab, et võlts artiklid, pildid ja videod, mille Facebooki faktikontrolli partnerid on paljastanud, kuvatakse koos asjakohaste faktide kontrolliga nende all – isegi rühmadena.

Neid signaale kasutatakse ka selleks, et teha kindlaks, millised rühmad on korduvad desinformeerijad, mis on üks esimesi asju, mida Facebook on teinud spetsiaalselt rühmades leviva valeinformatsiooni vastu võitlemiseks.

Hüperpartisanistlikud Facebooki grupid on faktikontrollijate järgmine suur väljakutse

Ühishanke usaldus uudiste vastu

Kolmapäevane teade tuleb siis, kui Facebook laiendab oma partnerlust fakte kontrollivate müügikohtadega üle kogu maailma – see on väidetavalt ettevõtte kõige nähtavam püüdlus võidelda platvormil leviva valeinformatsiooniga.

Facebook käivitas programmi 2016. aasta detsembris koos Ameerika faktikontrollijatega, nagu (Poynterile kuuluv) PolitiFact, Snopes ja Factcheck.org. Eesmärk: tuvastada, paljastada ja vähendada platvormil olevate valeuudiste ulatust. Kui pettus on märgitud valeks, väheneb selle tulevane katvus uudistevoos ja sellele lisatakse faktikontroll.(Avalikustamine: allakirjutanuPoynteri rahvusvahelise faktikontrollivõrgustiku põhimõtete koodekson projektiga liitumise vajalik tingimus.)

Sellest ajast alates on seeon laienenudvõimaldada faktikontrollijatel valepilte ja -videoid ümber lükata. Partnerlus on kasvanud 47 projektile, mis kirjutavad 23 keeles üle maailma. Ja kuigi sellised projektid nagu Snopes ja CBS on erinevatel põhjustel katkestatud, on sellised turustusvõimalused nagu Associated Press on hiljuti laienenud nende pühendumust programmile.

Üks uus desinformatsioonivastane funktsioon võib aidata seda tööd tugevdada.

Kuidas Facebook desinformatsiooniga tegeleb, ühel graafikul

'Maailmas ei ole lihtsalt piisavalt professionaalseid faktikontrollijaid ja nagu hea ajakirjandus, võtab faktide kontrollimine aega,' kirjutasid Rosen ja Lyons ajaveebipostituses. 'Üks paljulubav idee nende töö tugevdamiseks, mida oleme uurinud alates 2017. aastast, hõlmab Facebooki kasutajate rühmitusi, kes osutavad ajakirjanduslikele allikatele, et kinnitada või ümber lükata potentsiaalselt valesisu kohta esitatud väiteid.'

Tegevjuht Mark Zuckerberg edastas selle idee Facebooki videos veebruaril – veidi enam kui aasta pärast ta ujutas seda kõigepealt . Liigutus ei olnud populaarne ajakirjanike seas, kes ütlesid, et igapäevased Facebooki kasutajad ei saa jätta kõrvale oma eelarvamusi, et hinnata usaldusväärseid uudisteväljaandeid.

Aga uus uuring avaldati veebruaris 2018 soovitab teisiti.

'Leidsime, et kuigi demokraatide ja vabariiklaste vahel on tõelisi lahkarvamusi peavoolu uudisteväljaannete osas, nõustuvad põhimõtteliselt kõik – demokraadid, vabariiklased ja professionaalsed faktikontrollijad -, et võltsitud ja erakondlikke saite ei saa usaldada,' ütles David Rand. , Massachusettsi Tehnoloogiainstituudi dotsent, pressiteates .

Kolmapäevase blogipostituse kohaselt jätkab Facebook idee uurimist, konsulteerides teadlaste, faktikontrolli ekspertide, ajakirjanike ja kodanikuühiskonna organisatsioonidega.

'Iga meie rakendatav süsteem peab sisaldama kaitsemeetmeid mängimise või manipuleerimise eest, vältima isiklike eelarvamuste sissetoomist ja kaitsma vähemuste hääli,' kirjutasid Rosen ja Lyons.

Usaldusväärsete allikate hankimine Facebookis ei ole nii kaugeleulatuv, kui arvate

Rohkem konteksti Facebookis

Varem tehnoloogiaettevõtted on pöördunud veebisaitide poole nagu Wikipedia, et pakkuda rohkem konteksti nende platvormidel avaldatavate allikate kohta. Kolmapäeval teatas Facebook paljudest uutest sarnastest näitajatest.

'Investeerime funktsioonidesse ja toodetesse, mis annavad inimestele rohkem teavet, et aidata neil otsustada, mida lugeda, usaldada ja jagada,' kirjutasid Rosen ja Lyons ajaveebi postituses.

Facebook on värskendanud oma konteksti nuppu, käivitatud eelmise aasta aprillis, et lisada teavet alates Usaldusprojekt kirjastajate eetikapoliitika, omandi- ja rahastamisstruktuuri kohta. Ettevõte hakkab oma lehekvaliteedi vahekaardil rohkem teavet näitama, mis käivitati jaanuaris et näidata leheomanikele, millised nende postitused Facebooki faktikontrolli partnerid ümber lükkasid. Ja Messengeris lisab ettevõte kinnitatud märgi, et vähendada kellegi teisena esinemist ja pettusi.

Facebook hakkab ka Messengeris edasisaadetud sõnumeid märgistama – see taktika on näiliselt laenatud sõsarettevõttelt WhatsApp, mis kasutusele sarnase funktsiooni juulil, püüdes vähendada desinformatsiooni levikut.

WhatsApp käivitab funktsiooni, mis märgistab edasi saadetud sõnumid

Ehkki need on lihtne viis anda kasutajatele sotsiaalmeedias kirjastajate kohta rohkem teavet ja seeläbi takistada neil valeinformatsiooni jagamast, võivad sellised indikaatorid nagu Facebooki kontekstinupp ka mängida.

Suvel vandaalitses keegi California Vabariikliku Partei Wikipedia lehte, öeldes, et see toetab natsismi. Kuigi enamik Wikipedia vandalismi juhtumeid tabatakse üsna kiiresti, jõudis see juhtum Google'isse, mis pinnale kerkis vale redigeerimine kõrgel otsingutulemustes.

See on haruldane. Kuid arvestades Wikipedias iga päev tehtavate muudatuste hulka, võib tehnilistel platvormidel olla raske kõiki vandalismi juhtumeid tabada.

'Muidugi on see üsna nõrk viis võltsuudiste vastu võitlemiseks, sest Vikipeedia ei ole usaldusväärne teabeallikas – nagu isegi Wikipedia tunnistab,' ütles Kopenhaageni ülikooli järeldoktor Magnus Pharao Hansen. ütles Poynterile juunis . 'Wikipedia on pettuste suhtes väga haavatav ja sisaldab igasugust väärinfot, seega pole see kuigi tõsine viis väljamõeldud uudiste probleemiga võitlemiseks.'

Wikipedia vandalism võib takistada pettuste lõhkumist Google'is, YouTube'is ja Facebookis

Samal ajal on sellised funktsioonid nagu Facebooki lehe kvaliteedi vahekaart avaldanud valeinformatsiooni levikule demonstratiivsemat mõju.

Pärast Factcheck.org lahti lükatud valemeem USA vabariigi Alexandria Ocasio-Cortezi (D-N.Y.) kohta märtsis, leht, mis foto avaldas kustutas selle . Ja see polnud esimene kord; muud korduvad valeinformatsiooni lehed Facebookis sisu maha võtnud ettevõtte faktide kontrollimise partnerid ja mõned on oma tegevuse ümber nimetanud üldse.

Parandus: Selle artikli eelmises versioonis oli Leonard Lami perekonnanimi valesti kirjutatud.