Uurige Ühilduvust Sodiaagimärgi Järgi
2020. aasta aruandega loob The New York Times oma tuleviku suuna
Tehnika Ja Tööriistad

New York Timesi hoonet näidatakse kolmapäeval, 21. oktoobril 2009 New Yorgis. (AP foto / Mark Lennihan)
Kolm aastat tagasi avaldas The New York Times selle innovatsiooniaruanne , säästmatu hinnang uudistetoimetuse paljudele nõrkustele. Peaaegu 100 lehekülge pikk ja täis sõnu nagu 'muretsemine', 'kahanemine' ja 'pööre', kirjeldas aruanne New York Timesi, mis oli digitaalse seisakus, samal ajal kui konkurendid nagu BuzzFeed, Vox Media ja The Washington Post kihutasid edasi.
Täna avaldas The New York Times järjekordse eneseanalüüsi tulemused ja prognoos tundub palju parem.
2020. aasta aruanne 37-leheküljeline raamat kirjeldab uudistetoimetust, mis on teinud suuri edusamme, et täita kolm aastat tagasi välja toodud lüngad: The Timesi digitaalne vaatajaskond pigem kasvab kui kahaneb; uudistetoimetus on omaks võtnud andmed ja analüütika; seal on selgelt määratletud digistrateegia.
Ometi on Timesi trükipärandist mõned närivad jäänused alles. Uudistetoimetus on endiselt korraldatud vanade ajaleherubriikide ümber. Nad avaldavad endiselt 'kohusetundlikke, järkjärgulisi tükke', mis on mõeldud igapäevase trükiväljaande täitmiseks. Ja liiga sageli 'domineerivad uudised pikad tekstiridad'.
Kui algne New York Timesi innovatsiooniaruanne tundus kogu keha MRI-na, mis tuvastas suured probleemid, siis 2020. aasta versioon on põhjalik füüsiline uuring, mis paljastab suhteliselt hea tervisega patsiendi. Ajalehe eesmärk kahekordistada oma digitaalset tulu 2020. aastaks 800 miljoni dollarini näib olevat käeulatuses (eelmisel aastal kogus see 500 miljonit dollarit) ja julgustav trend näitab, et tarbijatelt saadav tulu on ületanud reklaamidollareid.
Suurem osa aruandest on pühendatud eesmärkide seadmisele valdkondades, sealhulgas visuaalne ajakirjandus, lugejate kaasamine, uudistetoimetuse koolitus ja mitmekesisus. Kuid soovitustele eelnes tegevtoimetaja Dean Baqueti ja tegevtoimetaja Joe Kahni memo, mis sisaldas mitmeid olulisi uudiseid:
- New York Times pühendab 5 miljonit dollarit Trumpi administratsiooni mõju maailmale kajastamiseks. Nad kasutavad seda raha täiendavate uurimis- ja valdkonna ekspertreporterite rahastamiseks. Kajastus ulatub Valgest Majast kaugemale, hõlmates 'teise maailmasõja järel valitsenud globaalse korra stabiilsust ja Ameerika kohta selles maailmas'.
See räägib sellest, mis juhtub siis, kui impeeriumid üles ehitanud ärimogulite rühm rakendab oma vabaturu filosoofiat kõiges alates haridusest kuni tervishoiu ja riigikaitseni ning kuidas see filosoofiline muutus mõjutab inimeste elusid. See on ka lugu võimust New Yorgis, kuna meie ühe suurima tööstuse üks suurimaid nimesid võtab tegelikult riigi üle, juhtides seda sageli rangelt valvatud 5. avenüül asuvast katusekorterist.
- Kärped on tulemas toimetamistöödel. See on osa kapitaalremondist, mis muudab Timesi redigeerimissüsteemi, mis oli trükkimisekeskses ettevõttes kavandatud paljude liiasuskihtidega. Vana Timesi tava ajada lugusid toimetajalt toimetajale läbi on kadunud, kusjuures iga koopiaredaktor teeb igas loos suhteliselt ebaolulisi muudatusi.
Peame loobuma dubleerivast ja sageli väikese väärtusega rea redigeerimisest. See aeglustab meid, maksab liiga palju ja pärsib lugude jutustamise katseid. Tagakaitsjad, osakonnajuhatajad, News Deski toimetajad ja jah, päisereklaam kulutavad liiga palju aega rea redigeerimisele ja koopiate redigeerimisele, liigutades ümber sõnu, millel on loole vähe tõelist mõju. Vahepeal kulutavad koopiatoimetajad liiga palju aega nende lugude redigeerimisele ja ümbertoimetamisele, mis tuleks kiiresti postitada.
See redigeerimisremont langeb kokku uue sisuhaldussüsteemi nimega Oak väljalaskmisega, mis võimaldab toimetajatel ja reporteritel luua visuaalsete elementidega lugusid ja uurida, milline näeb välja lõpptoode enne avaldamist. Need muudatused toovad kaasa vähem toimetajaid, nii et Times saab töötavate reporterite arvu maksimeerida.
- Pardale tuleb kümmekond uut visuaalset ajakirjanikku. Osana Timesi jõupingutustest oma multimeediaalaste jõupingutuste kiirendamiseks palkavad ülemused ligikaudu 12 uut ajakirjanikku, kes lisavad uudistearuandesse videot, graafikat ja interaktiivseid materjale. Aasta keskpaigaks ühendatakse iga suurem uudistelaud asetoimetajaga, kellel on 'kõik loomingulised oskused', et edendada ebatraditsioonilist jutuvestmist.
…Suurem osa meie raportist on üsna traditsiooniline ja me peaksime lugude jutustamisviise laiendama. Laiem mobiilimaastik on üha enam visuaalne – mõelge Snapchatile, Instagramile, YouTube'ile – ja me teame, et meie mobiilipublik soovib, et Timesi ajakirjandus integreeriks visuaalid veelgi rohkem meie töösse. See muudab meie aruande paremaks, kuid nõuab märkimisväärset keskendumist.
- Suuremate lugudega tegelevad temaatilised meeskonnad . Veel üks trükikeskse lähenemisviisi jääk uudiste kajastamisel: mõnikord tegelevad suurte lugudega reporterid ja toimetajad, kes töötavad erinevates osakondades ja annavad aru erinevatele ülemustele. Näiteks tervishoiuga tegelevad ajakirjanikud viiest erinevast osakonnast, kes töötavad eri trükise rubriikides.
Edaspidi see Baqueti ja Kahni sõnul muutub. Selliseid lugusid nagu kliimamuutused, tervis ja sugu kajastavad reporterite ja toimetajate meeskonnad, kes teevad üksteisega tihedat koostööd maksimaalse tõhususe nimel. Toimetajad kihlavad, et see strateegia annab nüansirikkama ülevaate ajakirjanikelt, kes tunnevad oma biiti tõeliselt:
Ühtsemate meeskondade loomine peaks muutma meie kajastuse autoriteetsemaks ja keerukamaks ning võimaldama sellel konkurentsist kõrgemale tõusta. Juhid, kes neid teemasid tõeliselt valdavad, peavad välja töötama veenva ajakirjandusliku ja publiku visiooni koos konkurentsivõimeliste võrdlusnäitajatega, mille eest nad vastutavad.
- Jätkuvalt on probleemiks mitmekesisuse puudumine : Kahni ja Baqueti memos loetletud prioriteetide hulgas on rassilise, ideoloogilise, soolise ja sotsiaalmajandusliku, seksuaalse sättumuse ja geograafilise mitmekesisuse suurendamine. The New York Timesis on liiga vähe värvilisi ajakirjanikke ja paljud töötajad märkasid märkimisväärset soolist ebavõrdsust – naiste seas on endiselt 'arusaam, et The Timesi juhivad ja kirjutavad peamiselt mehed'.
Juhtimistasemest madalamal oleme viimastel aastatel teinud mõningaid edusamme mitmekesise palgatööga. Kuid me peame tegema palju rohkem. Ja kuigi mitmekesisemate talentide värbamine võib aidata, saame paremini teha ka siin juba töötavate inimeste arendamist.
Tehnoloogia, tooted ja disain läbisid hiljuti keskendunud mitmekesisuse tõuke, sealhulgas alateadliku eelarvamuse koolituse, mitmekesised intervjuupaneelid, struktureeritud mentorluse ja mitmekesisuse mõõdikute kriitilise analüüsi. Vaid aastaga on need rühmad juba positiivseid tulemusi näinud.
- Eraldage trükitoodang täielikult digitaalsest uudistekogumisest : The New York Timesi ajakirjanikud jäävad tohutule ajalehele, mida tuleb iga päev koopiaga täita. Uudistetoimetuse trükikeskuse täiustamisega (kus toimub tootmine) ja ajalehe ümberkujundamisega loodab Times vabastada oma ajakirjanikud osakonna kohustusest tindi ja puu väljaande ees, mis ikkagi tõmbab sisse kaks kolmandikku ettevõtte tuludest. aruande juurde:
Lihase ja autonoomse trükikeskuse täielik realiseerimine on keskne muudatus, mille ajaleht The Times teeb, et vabastada kajastusmeeskonnad, et kujundada meie digiaruanne ümber digitaalse publiku jaoks ning pöörata trükistele tähelepanu, mida see ja meie lugejad väärivad. Ainult siis, kui printimiskeskus on osakondadest tõeliselt eraldiseisev – ja ainult siis, kui kogu uudisteruum mõistab jaoturi toimimist – saame sellisest korraldusest kasu.
- Looge (teine) innovatsioonimeeskond : Baquet ja Kahn kutsuvad üles ka töörühma, mis võtaks vastu suuri ideid, mis kogu uudisteruumis esile kerkivad. Siin on mõned hoiatused: igal ideel peab olema 'tugev ajakirjanduslik selgroog' ja 'leidma uusi sihtrühmi või aitama meil olemasolevatega sügavamalt ühendust luua.' Enamik peaks memo kohaselt aitama ka uudistetoimetusel raha teenida.
Me ei saa teostada iga ideed; kuid me peame mõnda neist järgima. Uudistetoimetuse igas nurgas on ideid selle kohta, millised need peaksid olema, kuid neil pole piisavalt kohti nende tutvustamiseks. Moodustame uue meeskonna, et neid suuri ideid küsida ja parimad neist ellu viia. Usume, et see meeskond võib aidata edendada uuenduste ja eksperimenteerimise kultuuri kogu uudistetoimetuses ning julgustada ajakirjanikke mõtlema oma praegusest rütmist kaugemale.
Üks järjekindel niit kogu aruandes on Timesi laserfookus oma abonentide ärile. Aruande autorid viitavad mitmes dokumendi punktis lugeja toetusele suurte ajakirjandusalgatuste õigustuseks: ühes jaotises märgitakse, et The Times 'ei ürita võita lehevaatamiste võidurelvastumist'.
Kuid tellijatele keskendumine on lõppkokkuvõttes võit ka reklaamijatele, märgib Times:
Kuid keskendudes tellijatele, säilitab The Times ka tugevama reklaamiäri kui paljud teised väljaanded. Reklaamijad ihkavad seotust: lugejad, kes jäävad sisu juurde ja naasevad korduvalt. Tänu meie ajakirjanduse tugevusele ja uuendusmeelsusele – mitte ainult suuremale uurimistööle ja saadetistele kogu maailmast, vaid ka interaktiivsele graafikale, virtuaalreaalsusele ja Emmy-võitnud videotele, mis defineerivad jutuvestmist uuesti – meelitab The Times publikut, kelleni reklaamijad tahavad jõuda.
Täielik aruanne väljendab valdavat arusaama, et kuigi The Times on pärast uuendusraporti avaldamist 2014. aastal oma eesmärkide saavutamisel teinud märkimisväärseid edusamme, on uudistetoimetuse ümberkujundamise töö lõputu. Sel moel on 2020. aasta aruanne järjekordne plaan vanadele uudistetoimetustele, kes soovivad alustada enda pideva taasleiutamise keerulist protsessi.