Google'i kogemuste ülemaailmsed teenuse katkestused - mis juhtus?

14. detsember 2020, avaldatud kell 11:22 ET

Me kõik teame, et Google on suur osa meie elust, kuid esmaspäeval, 14. detsembril 2020, mõistsid mõned inimesed, kui sõltuvad nad tehnoloogiahiiglasest. Millegipärast kannatasid Google, Gmail, YouTube, Google Docs, Nest-põhimõtteliselt kõik Google'iga seonduv-umbes tund aega suuri katkestusi.

Mida teha, kui Google lakkab töötamast? Selle katkestuse ajal töötas Google'i otsingufunktsioon endiselt, nii et teie võiks Googeldage probleem, et näha, mis toimub, kuid enamik meist pidid lihtsalt ootama ja lootma, et asjad normaliseeruvad kiiresti. Enamasti jäid inimesed mõtlema, mis tegelikult juhtus. Miks Google alla läks Esiteks? Kas see võib korduda? Siin on see, mida me teame.

Miks Google kukkus?

Kui teie internet kodus katkeb, ei saa te sageli aru, miks see juhtus. Tavaliselt lähtestate tõenäoliselt ruuteri, oodake paar minutit ja jätkake oma päevaga. Kahjuks ei piisanud Google'i lähtestamisest kiirest lähtestamisest, et nende seisak kohe lahendada, enne kui keegi seda märkab. Inimesed kindlasti märganud.

Twitter oli üle ujutatud inimestest, kes ehmatasid katkestuse pärast, mistõttu #YouTubeDOWN hakkas populaarsust koguma. Kindlasti mitte nii, nagu soovite esmaspäeva hommikut alustada!

Kell 6.55 ET tunnistas Google probleemi ja Google Workspace'i oleku juhtpaneel (mis näitab Google'i kõigi asjade ajakohasust) oli täis punaseid ringe, mis näitasid, et katkestused olid laialt levinud.

Tegelikult olid need ülemaailmsed - kasutajad üle maailma saatsid krahhi ajal DownDetectorile katkestusteateid. Kell 7.52 ET teatas Google, et probleem on enamiku kasutajate jaoks lahendatud ja paanika näib olevat mõnevõrra vaibunud.

Kuid kuigi enamiku Google'i kasutajate (ehk ka enamiku Interneti -kasutajate) jaoks näivad asjad olevat normaalsed, pole Google ikka veel täpselt selgitanud, mis juhtus katkestuste põhjuseks. Siiani oleme saanud vaid selle üsna ebamäärase avalduse: võite olla kindel, et süsteemi töökindlus on Google'is esmatähtis ja me teeme oma süsteemide paremaks muutmiseks pidevaid täiustusi.

Vaid 7 minutit pärast Google'i serverite tagasilükkamist ja siin me oleme! pic.twitter.com/S7R0kMWFdR

- Shivam Pandya (@ scp_793) 14. detsember 2020

See pole esimene kord, kui Google sel aastal katkestusi kannab.

Meie andmetel on see neljas suur Google'i katkestus aastal 2020. Esimene juhtus juulis, kuid suurim juhtus 20. augustil, kui kogu Google'i teenuste komplekt keelati umbes kuueks tunniks. Siis, vaid paar nädalat tagasi (11. novembril), mõjutas YouTube'i, YouTube TV, Google Play ja Google TV veel üks suur katkestus.

Kuid ärge paanitsege veel liiga palju. Need katkestused ei tähenda tingimata tohutut ja silmatorkavat probleemi, samuti ei põhjustanud neid tõenäoliselt massilised häkkimised ega midagi sellist pahatahtlikku.

On üsna hea võimalus, et selline massiline katkestus, nagu see viimane, võib korduda (kuigi loodetavasti on see viimane suur Google'i probleem, mida näeme aastal 2020). Nii masendav kui tehnoloogiaprobleemid on, lahendatakse need tavaliselt üsna kiiresti!