Miks Facebook ja tegevjuht Mark Zuckerberg soovivad säästa kasutajaid poliitilistest aruteludest, sealhulgas uudistest

Facebook on koos teiste tehnoloogiahiiglastega muutnud uudiste levitamist ja purustanud reklaamitulusid. Nüüd tundub, et see on valmis selle kõik uuesti üles keerama.

Facebooki tegevjuht Mark Zuckerberg kõneleb videokonverentsi vahendusel esindajatekoja kohtunike allkomisjoni monopolidevastasel kuulamisel Washingtonis Capitol Hillis 29. juulil 2020. (Graeme Jennings/Washington Examiner AP, Pool, File kaudu)

Lõpetasin Facebooki kvartali tulukõnede kuulamise enam kui kolm aastat tagasi. Nagu tavaliselt, teatas ettevõte tol novembripäeval tohutust tulude kasvust ja nilbest kasumist. See tõi mind sõnatuks, kui tegevjuht Mark Zuckerberg arvas, et isiklikud sotsiaalsed jagamised – tema näide oli trikitajate perevideo – on parem materjal kui „avalik sisu”, nagu uudised. Kas tõesti?

Naastes pärast pikka eemalolekut eelmisel kolmapäeval Facebookis viimaste uudiste saamiseks, avastasin, et vähe on muutunud. Taaskord tulude kasv ja kasum — 2020. aasta viimases kvartalis 11,2 miljardit dollarit , rohkem kui 50% rohkem kui 2019. aasta samal perioodil – olid hämmastavad.

Trick-or-treating ei tulnud kõne alla, kuid veidi teistsuguse sõnastuse korral näis Zuckerberg taas ütlevat, et ta peab poliitilist diskursust saastaks sotsiaalvõrgustiku muidu meeldivas voos.

Mainin seda kontekstina ajal, mil Facebooki süüd vandenõuteooriate levitamises ja Kapitooliumi mässulistel oma plaane kooskõlastamise võimaldamises on terava kontrolli all. Lisaks on taas kihutatud Facebooki ja suurte platvormiettevõtete vastu suunatud monopolivastased tegevused.

Juba aastaid on Uudised Media Alliance on ajalehtede lobistina oma päevakorra tipus olnud ettepanek lasta tööstusel pidada kollektiivseid läbirääkimisi Google'i ja Facebookiga ning saada nende sisu kasutamise eest hüvitist.

See strateegia on aga keeruline, kui Zuckerbergil oleks sama hea meel visata või maha matta mitte ainult QAnoni lollus, vaid see, mida iga ajakirjanik peab jõuliseks kodanikudialoogiks.

Siin on osa sellest, mida ta tulukonverentsikõnes ütles:

On palju gruppe, millega me ei pruugi julgustada inimesi liituma, isegi kui nad ei riku meie eeskirju. Näiteks lõpetasime enne valimisi USA-s kodanike ja poliitiliste rühmituste soovitamise. Ja me jätkame selle toimimise viimistlemist, kuid nüüd kavatseme kodaniku- ja poliitilised rühmitused pikemas perspektiivis soovitustest eemal hoida ning plaanime seda poliitikat ülemaailmselt laiendada. …

See on jätk tööle, mida oleme juba mõnda aega teinud, et vähendada temperatuuri ning heidutada lahknevaid vestlusi ja kogukondi. Samamoodi kaalume praegu ka samme, mida saaksime võtta, et vähendada ka uudistevoo poliitilise sisu hulka. Me töötame selle nimel endiselt parimate viiside kallal. …

Üks peamisi tagasisidet, mida oma kogukonnalt praegu kuuleme, on see, et inimesed ei taha, et poliitika ja võitlus võtaksid meie teenustes nende kogemused üle.

Zuckerberg pakkus välja mõned kvalifikatsioonid. Kasutajad, kes soovivad liituda argumenteeritud poliitilise dialoogi grupiga, saavad seda teha - lihtsalt mitte Facebooki soovitusega. Ja vähemalt nominaalselt on tema ja ettevõte kõik sõnavabaduse poolt.

Kuid selgelt on Facebook astunud libedale teele, kuulutades sõda lahknevale diskursusele.

Konservatiivsed rühmad on olnud nutune tsensuur eelmisel nädalal, kui Facebooki poliitilise reklaami keeldu rakendati California kubernerile Gavin Newsomile suunatud tagasikutsumise petitsiooni propageerimiseks (pikk pilt tugevalt sinises olekus).

Eelmise aasta lõpus määras Facebook ametisse 20 inimese. järelevalvenõukogu ”, rahvusvaheline juristide, ajakirjanike ja poliitiliste juhtide rühm. Juhatus on omamoodi apellatsioonikohus, mis kuulab kaebusi selle kohta, et Facebook on olnud sisu mahavõtmisel ja keelamisel liiga innukas. Ettevõte otsustas muuta juhatuse otsused siduvaks.

Kurjakuulutavalt oma kõnede kontrolliks, sisse esimene otsuste komplekt , lahendas juhatus viiest juhtumist neli kaebuse esitanud rühmade kasuks.

Ettevõtte liiga vähe-liiga hiline tegevus valimiste vandenõuteoreetikute ja vihakõne vastu tõmbab kongressi tähelepanu. Senaator Amy Klobuchar (D-Minn.) on teatanud, et soovib kuulamised laiema monopolivastase algatuse kohta ohjeldada suure platvormiettevõtte monopoolset käitumist. Maja, sisse 450-leheküljeline uurimus, mida juhtis president David Cicilline , (D-R.I.) tegi selle juhtumi juba eelmisel sügisel.

Facebooki ja Google'i edu kohalike digitaalsete reklaamide müümisel ja andmete kogumisel reklaamisõnumite veelgi täpsemaks sihtimiseks on avaldanud laastavat mõju uudisteväljaannete ärimudelile. Kuid kahju ei ole kvantifitseeritud.

(Eraldi sponsoreerib ettevõte Facebooki ajakirjandusprojekt , filantroopiline algatus. Poynteri faktikontrolli üksused on olnud tema toetuste saajate hulgas.)

The Föderaalne kaubanduskomisjon ja riigi peaprokurörid on oma monopolivastased meetmed. Sel nädalal a Lääne-Virginia ajalehefirma esitas veel ühe seotud hagi .

Uudistefirmade lõppmäng seisneb selles, et nad saavad sisu eest tasu kas valitsuse käskkirja alusel või Google'i ja Facebooki ennetava möönduse alusel. Selline läbirääkimiste raamistik on Prantsusmaal heaks kiidetud ja seda kaalutakse Austraalias , kuigi platvormiettevõtted kasutavad tuttavaid tagasilöögistrateegiaid uudiste sisu edasilükkamiseks ja/või mahajätmiseks (st.

Mulle meeldiks näha edu – rahavoogu, taskuraha Google’i ja Facebooki, mis võiks stabiliseerida uudisteettevõtete rahandust. Kuid ma olen jätkuvalt mures kõva porgand-pulga-asendi pärast.

Kas see ähvardab ära võtta sisu, mida Zuckerberg ja Facebook ei paista eriti soovivat?