Wall Street Journali veteranist katastroofireporteri näpunäiteid koroonaviiruse levitamiseks

Wall Street Journali korrespondent Erin Ailworth töötab koronaviiruse pandeemia ajal inimtühjas Newark Liberty rahvusvahelises lennujaamas. (Visalus Erin Ailworth)

Erinevalt teistest Erin Ailworthi käsitletud katastroofidest ei lõpe koroonaviiruse pandeemia.

Ailworth kirjutab The Wall Street Journali Chicago büroost Midwestist, kuid tema erialaks on katastroofid.

Ta on varjanud orkaane, metsatulekahjus, üleujutused, mudalihked, maavärinad ja massitulistamised, kuid COVID-19 pandeemia on teist tüüpi katastroof. Ailworthil on töötas viis nädalat järjest, sealhulgas nädalavahetused, ja sureb rohkem inimesi, mitte vähem. Erinevalt temastLaagri tulekahju või orkaan Doriani kajastamisel ei ole pandeemia katastroof, mida näete väljal. See ei ole ümbritsetud kollase lindiga ega ümbritsetud meteoroloogide kaardil. Kokkupuute oht järgneb teile koju.

Kuid paljud tehnikad ja taktikad, mida Ailworth on oma katastroofide katmisel oma karjääri jooksul lihvinud, kehtivad endiselt. Võtsin Ailworthiga e-posti teel ühendust, et näha, milliseid näpunäiteid ta võiks jagada teistele ajakirjanikele, kes sellist lugu esimest korda käsitlevad.

Seda intervjuud on pikkuse ja selguse huvides muudetud.

Mel Grau: Lähed ikka väljale aru andma. Millised on olulised tööriistad, mille katastroofi kajastamisel kaasa võtate?

Erin Ailworth: Olulised tööriistad muutuvad olenevalt katastroofi tüübist ja lisaks põhilisele teavitusvarustusele on sageli vaja isikukaitsevahendeid (teise nimega isikukaitsevahendeid). Tulekahju korral on see Nomexi komplekt, mida tuletõrjujad kannavad tuletõrjepükste ja jakkidega. Üleujutuste ja orkaanide korral on see hea paar veekindlaid pükse ja vihmamantlit.

Kuna ma polnud varem pandeemiaga tegelenud, küsisin nõu meditsiini- ja tööstustarnete esindajalt, kes aitas mul varustusnimekirja koostada. Siin on see, mida see sisaldas:

• Kirurgilist tüüpi näomaskid, mida sageli nimetatakse kõrvaklambri maskideks, väiksema riskiga kokkupuute olukordade jaoks
• N95 maskid (kirurgilise kvaliteediga, kui leiate) suurema riskiga kokkupuute olukordade jaoks
• Ühekordsed nitriilkindad
• 70% alkoholiga kätepuhastusvahend
• Kapuutsi ja jalgadega Tyveki või Tychemi ülikond enda katmiseks suurema riskiga olukordades. Kui jalgu pole, hankige ühekordsed kingakatted.
• Pleegitaja
• Pihustuspudel valgendi lahjendamiseks ja kasutamiseks desinfitseerimiseks pärast seadmete kokkupuudet
• Maskiteip, mis aitab suure riskiga olukordades tihendada randme- ja pahkluude lünki

Täiendasin seda loendit mõne muu asjaga, sealhulgas paari korduvkasutatavate nitriilkindatega ühekordsete esemete peale kihistamiseks ja plastikust värvikattega, et luua puhas ruum kõrge riskiga varustuse selga panemiseks enne riskantsesse kohta sisenemist. samuti puhas ruum desinfitseerimiseks ja seadmete eemaldamiseks sai tehtud.

Seal on hea PDF haiguste tõrje ja ennetamise keskusest selgapaneku ja seljast maha võtmise kohta siin .

Ailworth dokumenteerib Californias Santa Barbara lähedal 2019. aastal puhkenud koopatulekahju. (Stuart Palley)

Grau: Milliseid ettevalmistusi teete enne kodust lahkumist?

Ailworth : Enne mis tahes riskantse ülesande täitmist proovin alati vestelda nii oma toimetaja kui ka ühe meie ülemaailmse turvaspetsialistiga, et rääkida võimalikest ohtudest, milliseid vahendeid ma kasutan ja milliseid kaitsemeetmeid järgin.

Kui teil ei ole ülemaailmset turvaeksperti, leidke keegi, kellel on katastroofikogemusi, ja paluge tal aju välja valida või pöörduge kellegi sarnase meditsiinivarustuse esindaja poole, kelle ma leidsin.

Vaimselt on selle pandeemia varjamine põllult olnud raske. Te ei näe viirust ja inimesed, kes seda kannavad, võivad olla asümptomaatilised, seega peate põldu käsitlema pideva kokkupuuteriski kohana ja end vastavalt kaitsma. Pidevalt valvel olemine on kurnav, nii et püüan endale meelde tuletada, et puhka võimalikult palju, joo vett ja registreeru oma tugivõrgustikus, kuhu kuuluvad toimetajad, kaasreporterid, sõbrad ja perekond.

Tuletan endale ka meelde, et ilmselt läheb midagi viltu. Mul on alati plaanid seadmete rikete ja luksumisest teatamiseks. Iga katastroof on õppimiskogemus isegi veteranidele.

Grau: Millised on teie näpunäited katastroofi kogevate inimeste intervjueerimiseks?

Ailworth: Püüan alati kõigile kõigepealt empaatiaga läheneda. Nad on just midagi jubedat läbi elanud ja minu eesmärk on rääkida nende lugu ausalt, ilma nende traumat suurendamata.

Kuna esimene kontakt selle ülesandega toimub telefoni, e-posti või kiirsõnumi teel, kulub mul tavaliselt mõni minut, et planeerida, mida öelda tahan ja kuidas vestlus kulgeks.

Kui mul on võimalus, meeldib mulle anda inimestele, kellega räägin, teatud kontrolli. Teen seda sellega, et pakun neile võimalust minuga esmalt mitteametlikult vestelda juhuks, kui nad tahavad arutada, mida lugu endaga kaasa toob, või lihtsalt kontrollida, kas nad minuga suhtlevad. Mõnikord piisab inimestele isegi pakkumisest. Samuti tuletan neile meelde, et neil on sama suur kontroll vestluse üle kui minul ja et nad ei pea vastama igale küsimusele, mida ma küsin, ja et nad saavad ka vestlust muus suunas juhtida, kui nad arvavad, et oleme teelt väljas.

Samuti tuletan endale meelde, et olge kannatlik – need intervjuud ei toimu teiste vestlustega samas tempos. Mõnikord kulub peamiste üksikasjade väljaselgitamiseks kaks või kolm või 10 vestlust, eriti kui inimene alles töötleb või kui tal on probleeme sündmuste meeldejätmisega läbi kõige juhtunu udu.

Püüan ka killukesi endast inimestega jagada. Nad avanevad mulle, nii et ma saan neile vastutasuks vähemalt veidi avaneda. Sageli aitab see luua sidemeid.

Lõpetuseks näpunäide teisest rekandma, Selene San Felice , see on mulle väga külge jäänud: enne intervjuu lõpetamist pidage meeles, et võisite just kellegi vastu võttae pimedasse kohta. Proovige aidata neil sellest välja ronida, lõpetades vestluse rõõmsal noodil, olenemata sellest, kuidas see teie arvates kõige paremini õnnestub.

Seotud: Elasin üle massitulistamise. Siin on minu nõuanne teistele ajakirjanikele.

Grau: Kuidas sa oma vaimse tervise eest hoolitsed?

Ailworth: Jooksmine on minu suur stressi leevendaja. Tänapäeval pole ma seda eriti väljas teinud, kuid mul on miniellips, mis on aidanud mul läbi saada.

Mul on ka armas sõpruskond, kes lasevad mul tuulutada, nutta, kurta, rõõmustada – mida iganes ma hetkel tegema pean.

Samuti Hallmarki kanal. Öelge mis tahate, aga halbu asju juhtub Hallmarki kanalil harva ja see on hea põgenemine, kui ma lõpuks arvuti välja lülitan ja telefoni päevaks käest panen.

Grau: Kuidas sa end turvaliselt hoiad?

Ailworth: Ettevalmistus onvõti. ma alustasin valmistudes selleks pandeemiaks mitu nädalat tagasi , isegi siis, kui mu ümberkaudsed arvasid, et olen veidi hull. Samuti hoian alati kaasas kasti põhilisi katastroofitarbeid. See on minu viis kaose ajal veidi kontrolli alla saada.

Pean meeles midagi sellist Tammy Audi , Wall Street Journali toimetaja, rääkis mulle kord, kui olin oma kolmandal katastroofiülesannetel sama mitme kuu jooksulhs tagasi aastal 2017: ta ütles, et olete juba kuid olnud valvel ja teie riskilävi võib olla paigast ära, nii et mida iganes te ka ei kavatse teha, astuge 10 sammu tagasi ja tehke seda.

Ettevaatlikkus on päästnud mu tagumikku rohkem kordi kui mitte.

Ailworth, eks, reisib koos teistega orkaan Doriani ajal helikopteriga. (Christopher Lee / Wall Street Journal)

Grau: Kuidas teie aruandlusprotsess erineb, kui töötate koos meeskonnaga selliste lugude kallal?

Ailworth: Ma ei tea, et aruandlusprotsess ise on erinev. Minu lähenemine on tavaliselt sama.

Ütlen, et eelistan katastroofi korral meeskonnatööd teha, sest see tähendab, et teil on sisseehitatud tugivõrgustik ja keegi, kes jagab kohapealt aruandluskoormust, mitte telefoniga töötamist või statistika ja muu taustateabe uurimist.

Katastroofiülesande täitmisel on lihtne kurnata. Partneri olemasolu tähendab, et selle juhtumine on väiksem või et teil on keegi, kes teid vabastab, kui vajate puhkust.

Grau: Kuidas te katastroofi ajal oma publikuga suhtlete/kuulate?

Ailworth: Peate mõtlema kastist välja, eriti selle pandeemia korral, kus meil palutakse rakendada sotsiaalset distantsi, isoleerida ja karantiini panna.

Olge sotsiaalmeedias rohkem kohal ja kasutage neid platvorme sidemete loomiseks. Kuna ma ei ole saanud paljude inimestega silmast silma intervjueerida, olen palunud neil saata mulle fotosid ja videoid, mis aitaksid mul nende ümbrust näha. Olen palunud mõnel salvestada häälmärkmeid või päevikukirjeid, et aidata oma igapäevaseid kogemusi kroonida. Ja ma olen pannud iga arutelu ajal rohkem rõhku sensoorsete üksikasjade küsimisele.

Olen püüdnud olla ka visuaalsem, kui aru andsin, kogusin videoid, fotosid ja häälmärkmeid oma tähelepanekute kohta kohapeal, et saaksin neid hiljem sotsiaalmeedia kaudu jagada.

Arvan, et aruandlusprotsessi akna avamine on praegu olulisem, kui me kõik oleme füüsiliselt nii lahutatud.

Seotud: Usaldusväärsete uudiste veebiseminari sari

Jälgi Erin Ailworth Twitteris värskendusi oma aruandlusprotsessi kohta ja armsaid pilte tema 'uudiskoerast'.

Mel Grau on turunduskommunikatsiooni kirjanik Poynteri Instituudis, kus ta kirjutab inimestest ja programmidest, mis teevad Poynterist ajakirjanduse ülemaailmse liidri. Ta toimetab ka Poynteri kahenädalast uudiskirja The Cohort, mis on mõeldud digimeedias löövatele naistele. Saatke talle meil aadressil meili .