Milwaukee Journal Sentinel lõpetas iga üksiku loo sotsiaalmeediasse avaldamise ja kolmekordistas nende jälgijaskonda

Ekraanipilt, Facebook

Ajaleht Milwaukee Journal Sentinel kasutas sotsiaalmeediat nii, nagu paljud uudistetoimetused teevad – nagu digitaalse ajalehe eesmärk oli uudiseid edastada ja inimesi oma saidile tagasi tuua. Ja nagu paljud teised uudistetoimetused, saatis Journal Sentinel selle paberipoisi palju välja.

2017. aastal tegid nad mõned muudatused. Nad jagavad endiselt sageli Facebookis, kuid nad ei jaga kõike, mida 137-aastane ajaleht avaldab. Nad on välja mõelnud oma lugejate rütmid, millised lood peaksid erinevatel platvormidel levima ja kuidas need platvormid erinevad. Ja praegu ei ole mõõdupuuks klikkimised, vaid inimeste kaasamine sellesse, mida nad teevad platvormidel, kus nad on.

Alates 2017. aasta jaanuarist on Journal Sentinel suurendanud Facebooki lehe meeldimisi enam kui kolm korda, ulatust enam kui seitse korda ning viimase aastaga on Instagrami jälgijate arv peaaegu kahekordistunud.

Journal Sentinel osales Knight-Lenfest Newsroom Initiative'is, mida tuntakse ka kui Table Stakes, ja üks eesmärk oli kasvatada digitaalsete tellijate arvu, ütles Emily Ristow, lojaalsus- ja kaasamisuudiste direktor. (Avalikustamine: Knight Foundation aitab rahastada minu kohalike uudiste kajastamist ja Lenfest on Poynteri rahastaja.)

Journal Sentineli jaoks oli sotsiaalmeedia lehtri tipus (siin on lehtri värskendamine, kui seda vajate.) Sotsiaalmeedia vaatajaskonna kasvamine on aidanud neil suhelda inimestega, kes pole veel tellijad.

[expander_maker id=”1″ more=”Loe veel” less=”Loe vähem”]

Nende vaatajaskondade kasvatamiseks lõpetas Journal Sentinel iga üksiku loo Facebooki avaldamise ja hakkas pöörama tähelepanu sellele, mis millal ja miks töötas.

Varem: 'Me ei mõelnud tegelikult sellele, kuidas see toimib, see oli täpselt nii, nagu tahame eetrisse saata ja selle välja tuua,' ütles Ristow.

2017. aasta jaanuaris üritas ajakiri Journal Sentinel lugude prügikastis korda teha, luues Facebooki postituste ajakava. Ta ütles, et teadmine, mitu korda päevas nad postitavad, oli abiks ja sundis neid valima.

Sel suvel, kui Ristow oma praegusele töökohale kolis, hakkas ta strateegiaid koostama.

Siin on see, mida ta Facebooki ja Journal Sentineli vaatajaskonna kohta teada sai:

• Lood inimestest, kes teevad head, lähevad hästi ka nädalavahetuse hommikul, kuid need postitused kaovad segaduses, kui postitada nädalaõhtul.
• Laupäeva õhtuti läheb poliitikal hästi. Paljud inimesed ei otsi nädalavahetustel Facebookist uudiseid, kuid siiski on põhipublik, kes otsib lugusid.
• Sotsiaalvideod saavad igal ajal hästi hakkama, nii et nad postitavad neid iga päev kell 3 öösel.
• Uurimist, mis avaldatakse Internetis kell 7 hommikul, võidakse Facebooki postitada alles kell 19. kui inimestel on aega süveneda.

Kui olete valmis sotsiaalmeedias tegema rohkem kui lihtsalt linke jagama, soovitab Ristow kasutada analüüsitööriistu, et näidata, kuidas see, mida proovite, töötab. Veenduge, et pealkiri ja reklaam toimiksid sellel platvormil koos. Kas see peataks sind? Ja mõelge sotsiaalmeediale, sealhulgas sotsiaalse meeskonna kaasamisele, kui teil selline on, pigem aruandlusprotsessi alguses kui hiljem. Eelmisel aastal kirjutas Better News sellest, kuidas Journal Sentinel suurendas oma Facebooki haaret ja hakkas sisu looma just sotsiaalsele publikule .

Ristow töötab tööpäeviti kodulehe toimetaja, produtsendi ja kahe populaarse ajakirjanikuga Journal Sentineli lipulaeva Facebooki kontol.

Millised lood postitatakse, on uudistetoimetuses pidev vestlus.

'Kas teised inimesed, mitte ajakirjanikud, jagavad seda lugu tõenäoliselt?' küsib Ristow.

Kui see ei pane inimesi rääkima ja jagama, ei pruugi Facebook olla selle jaoks õige koht, kuid on ka teisi platvorme, mis võiksid töötada, sealhulgas Twitter.

Eelmise aasta septembris avas Journal Sentinel Redditis kaubamärgiga konto. Ja nad on leidnud, et Instagrami parim kasutamine on kaubamärgi loomine, mitte liikluse suurendamine.

Sporditrendide reporter JR Radcliffe kirjutab igal nädalal sisemise uudiskirja, mis tähistab sotsiaalmeedia võite ja tõstab esile lugusid, mida reporterid on sotsiaalmeediast ja selle kaudu leidnud.

Ta soovib, et Facebook oleks 'hoolsam ja ausam selles, kuidas nad meie andmeid käitlevad, ning et nad oleksid platvormi toimimise osas läbipaistvamad.'

'Meil on Facebookis endiselt väga suur vaatajaskond ja te ei saa neid inimesi ignoreerida,' ütles ta.

Ta ütles, et Journal Sentineli jaoks on väärtus see, et nad on seal, kus on nende kogukond.

'Mõnikord lõbutseda või meelelahutust saada on ka see väärtus.'

[/expander_maker]

Uuriv aruandlus: numbritest narratiivini

Parandus: selle loo varasem versioon eksis sotsiaalmeedia võitude sisemise uudiskirja tõttu. JR Radcliffe kirjutab selle. Seda on parandatud. Vabandame vea pärast.