Kuidas The Washington Post kasutab lugejateni jõudmiseks uudiskirju ja hoiatusi

One Franklin Square Building K Street NW Washingtonis, reedel, 11. detsembril 2015, kus asub ajaleht Washington Post. (AP Photo / Pablo Martinez Monsivais)

Kui lugejad igal hommikul ärkavad, mida nad kõigepealt kontrollivad? Ilmselt nende tekstid. Seejärel, kui nad tunnevad end julgelt, siis nende e-posti postkasti.

Lugejad on tänapäeval sisuga üle ujutatud, mis paneb ajakirjanike ülesandeks jõuda nendeni sinna, kus nad tegelikult tähelepanu pööravad. Sellepärast paljud uudisteorganisatsioonid on hakanud palkama toimetajaid, kes tegelevad eranditult e-kirjade ja tõukemärguannetega – ajakirjandusega, mida publik ei saa kergesti välja häälestada.

'Ma arvan, et on uskumatult väärtuslik olla kellegi lukustuskuval, telefonis või postkastis,' ütles The Washington Posti uudiskirja ja hoiatuste toimetaja Tessa Muggeridge. 'Kui vaatate oma lukustuskuva, võib teie The Washington Posti tõukehoiatus olla otse teie ema teksti kõrval.'

Washington Post on selle strateegia omaks võtnud, töötades välja umbes 70 uudiskirja, mis on mõeldud teatud sihtrühma jaoks. Poliitikasõltlaste jaoks on olemas Päevaleht 202 , näpunäide, mis meenutab Politico mänguraamatut. Mitmeaastastel päikesepaistelistel on Optimist , uudiskiri, mis on täis meeliülendavaid lugusid. Empiiriliselt mõtlevate inimeste jaoks on olemas Teadusest rääkides , mis edastab teadusuudiseid kaks korda nädalas. Tänane maailmavaade, The Post esimene rahvusvahelisele publikule loodud uudiskiri , käivitati eelmisel nädalal.

Ja selle kuu alguses käivitasid nad Lugege neid kommentaare , pani koostatud uudiskiri tähelepanu keskpunkti veebikommentaaridele, mis on tegelikult – ahhetama – tsiviilisikud. Iganädalase uudiskirja, mis saadetakse reede pärastlõunal, kirjutab kommentaaride toimetaja Teddy Amenabar, kes sõelub iga päev läbi tuhandeid lugejate kommentaare, ütles Muggeridge.

'Nimi tuleneb ideest, et paljud inimesed ütlevad' ära loe kommentaare või 'ära kunagi loe kommentaare',' ütles ta. '...Meie eesmärk on tõesti tagada, et parimad asjad jõuaksid tippu.'

Infolehed sobivad strateegiaga, mille eesmärk on arendada klientide kaasamise lehter ”, mis tõmbab publiku järkjärguliste sammudega The Washington Posti orbiidile. Uudiskirjaga liitunud lugejad saavad vähemalt kord nädalas postkasti postkasti.

Pärast piisava hulga e-kirjade saamist võiks lugeja sügavamalt tegeleda, võib-olla lugu kommenteerides, sotsiaalmeedias jagades või reporterile e-kirja teel. Varsti võivad nad maksta selle eest, et saada digitaalseks abonendiks. Infolehed ja tõukemärguanded annavad ka The Washington Postile otsese ühenduse lugejatega, mida ei vahenda sellised platvormid nagu Facebook või Google.

Washington Posti uudiskirjad erinevad tavapärastest pealkirjadest, mille eesmärk on meelitada lugejaid läbi klõpsama, ütles Muggeridge. Post keskendub autorite uudiskirjadele – e-kirjadele, mille on kirjutanud ajakirjanikud konkreetset sihtrühma silmas pidades – ja vähem voopõhistele uudiskirjadele, mis sisaldavad populaarsete lugude kokkuvõtet.

Põhjus: uudiskirjad on parimal juhul eraldi toimetuse toode, mitte mingisugune läbiklõpsatav karnevalihaukuja.

'Mõned inimesed näevad e-posti levitusvahendina, kuid ma ei pea seda ainult selleks,' ütles Muggeridge. 'Kui keegi tuleb minu juurde ja ütleb: 'Ma tahan avaldada uudiskirja' – kui tema eesmärk on saada oma lugudele palju liiklust, on vastus peaaegu alati 'ei'. Uudiskiri on toode omaette. See ei ole vahend millegi muu jaoks.'

See ei tähenda, et The Post oleks täielikult loobunud uudiskirjadest, mille eesmärk on julgustada veebisaite külastama. Post Most, üks selle populaarsemaid uudiskirju, pakub populaarseid artikleid, videoid ja sisu. Teine, esimene lugemine, sisaldab pealkirjade paigutust ja lugusid reklaamivat graafikat.

Nüüd, kui paljud uudisteorganisatsioonid saadavad neid lihtsaid infotunde, võimaldavad autori infolehed uudistetoimetustel end eristada.

'Ma arvan, et kui keegi on tõeliselt populaarne, näete, et paljud inimesed ilmuvad konkureerivate projektidega,' ütles Muggeridge. 'Ja need, millele tasub aega kulutada, tõusevad tippu.'

Muggeridge keeldus The Posti avamismäära kohta üksikasju andmast, peale selle, et uudistetoimetus on selle üle 'tõesti uhke' ja see kasvab.

Muggeridge'i töö teine ​​osa on hoiatuste haldamine, mida ta teeb The Posti kahes nutitelefonirakenduses, Washington Post classic (mis sisaldab kogu ajalehe kajastust) ja National Suite, mis on ajakirja stiilis uudisterakendus. Rakendused saadavad tõukemärguandeid nii värskete uudiste kui ka konkreetsete teemade kohta.

Muggeridge suhtub tõukemärguannetesse ettevaatlikult, sest lukustuskuva on püha kinnisvara. Kui inimesed taluvad teatud segadust oma postkastis, on nad teatiste puhul vähem andestavad. Kui Muggeridge kaalub värskenduse nutitelefonidesse surumist, on see parem olla oluline.

'Sa oled inimeste jaoks väga isiklikus ruumis,' ütles ta. 'Nii et parem oleksite seal mõjuval põhjusel.'