Kuidas kelleltki teavet hankida: raske müük

Kõrval JOSEPH K. STUART
Agent, Föderaalne Juurdlusbüroo

Sünopsise autor KATHERINE NGUYEN

Kelleltki teabe saamine on müügipositsioon. Soovitud teabe saamiseks peate end inimesele müüma. Ja seda pole lihtne müüa, ütles FBI agent Joseph Stuart.

Stuart soovitas, et ajakirjanikud peavad enne oma teemale kriitilist lähenemist välja mõtlema mõned asjad:

• Mis on ülesanne?
  
• Keda intervjueerida või üle kuulata?
  
• Mida me teame intervjueeritavast?
  
• Milline on intervjueeritava ideoloogia, moraal ja uskumuste süsteem?

Peame neile küsimustele vastama, et neid kasutada, et inimesed ütleksid meile, mida me tahame, ütleb Stuart.

Võimalusel vältige telefoniintervjuusid. See võimaldab võtta vastu isiklikult edastatud mitteverbaalset suhtlust.

Kui kohtute intervjueeritavaga, on võimalik mõista andvaid tunnuseid ilma, et kumbki ütleks ühtegi sõna. Uurige nende ümbrust ja tehke kindlaks, kas teie ja intervjueeritava vahel on ühisosa.

'Ühise keele leidmine tähendab lihtsa vestluse leidmist,' ütleb Stuart. 'Vestluse ajal saame isikut kalibreerida selle järgi, kuidas ta küsimustele vastab.'

Küsige tavalisi, igapäevaseid küsimusi, et mitte kujutada intervjueeritavat ohtu. Stuart ütleb, et kõige tähtsam on see, et vestlus loob eduka intervjuu võtmetööriista: suhte loomine.

Kasutate vastastikust huvi pakkuvate valdkondade, eesmärkide ja uskumuste otsimiseks ja ärakasutamiseks suhtlust. See tekitab intervjueeritavas palju rohkem kalduvust sinuga koos vabalt tunda ja sinuga rääkida.

'Suhte loomine on nagu psühholoogilise silla loomine teie ja intervjueeritava vahele,' ütleb Stuart.

Kui intervjueeritav on vastu, ärge vihastage, soovitab Stuart. 'Vihastamine näitab intervjuu üle kontrolli kaotamist,' ütles ta.

Selle asemel proovige mõne inimesega ettepanekut teha ja panna ta seda omaks võtma. Võib-olla vali midagi, mis paneb intervjueeritava hea välja nägema.

See tehnika võimaldab subjektil teile öelda teavet, mida ta ei pruugi tahtnud teile öelda. Kui intervjueeritav on ettevaatlik või on teda põletanud muu meedia, proovige talle öelda: „Ma tean, et see on see, mida te ootate, aga te pole minuga rääkinud. Ma tahan kuulda teie lugu. Tahan kirjutada pädeva loo.“

Teie parim valik soovitud teabe saamiseks võib olla veenmine.

'Võite proovida väljapressimist, väljapressimist või füüsilist peksmist, kuid see on mõnikord surmav ja ebaseaduslik,' naljatas Stuart.

'Vestage 25 minutit kellegagi vesteldes, looge see suhe, kasutage seda vastupanu vähendamiseks, seejärel ületage see psühholoogiline sild ja haarake nad tagasi,' ütles Stuart.