Siin on põhjus, miks Snapchati uusim värskendus isoleerib seda veelgi võltsuudiste eest

Toimetaja märkus: Seda artiklit on värskendatud Snapchati igapäevaste aktiivsete kasutajate uusima arvuga ja ettevõtte täiendava kontekstiga.

Snapchat tahab tõesti, et inimesed teaksid, miks nad ei ole Facebook – loomulikult ilma neile nime panemata.

sisse op-ed Kolmapäeval ajakirjas Axios avaldatud Snap, Inc. tegevjuht ja kaasasutaja Evan Spiegel kritiseeris sotsiaalmeedia võrgustike rolli võltsuudiste veebis levitamisel. Facebooki või Twitterit mainimata karistas ta platvorme, mis tuginevad 'sõprade kasutamisele sisuvoo kureerimisel'.

'Sõprade jagamiseks mõeldud sisu ei pruugi olla mõeldud täpse teabe edastamiseks,' ütles Spiegel ajakirjas.

See võib tunduda varjatud võttena kahele suurimale sotsiaalmeediaplatvormile, mille võitlus võltsuudistega on hästi dokumenteeritud . Kuid Snapchati uusim rakenduse värskendus sel nädalal näib toetavat Spiegeli kommentaare, tugevdades samal ajal ka platvormi enda struktuurseid tõkkeid, mis on suuresti valvas seda muutumast valeinformatsiooni kasvukohaks.

Värskendus, mis Snap teatas üksikasjalikult Kolmapäeval on rakenduse ümberkujundus, et 'eraldada sotsiaalne meediast', nagu Spiegel ütles. Vasakul pühkimisega pääseb juurde uus dünaamiline leht, kus kasutajad pääsevad juurde oma piltidele ja sõprade lugudele, samas kui avaldajate uudised ja sisu on paremas servas vahekaardil Avasta. Neid lugusid kuvatakse algoritmiliselt, nagu Facebookis ja Twitteris, välja arvatud üks suur erand – Snapchati inimtoimetajad kureerivad ja modereerivad seda, mida reklaamitakse.

Snapi pressiesindaja ütles Poynterile, et see on üks suur põhjus, miks ettevõttel pole siiani olnud probleeme desinformatsiooniga. Ja kuigi ettevõttevälistel on raske jälgida valeinformatsiooni ulatust platvormil, mis koosneb peamiselt vastastikusest suhtlusest, on faktikontrollijad leidnud, et ka Snapchat on valeinformatsiooni eest isoleeritud.

Viis faktikontrolli organisatsiooni üle maailma ütlesid Poynterile, et nad pole platvormil, millel on umbes 178 miljonit igapäevast kasutajat, kunagi näinud võltsuudiseid. See on teravas kontrastis sotsiaalmeedia saitidega nagu Facebook ja Twitter, mis hiljuti tunnistas Kongressi ees desinformatsiooni rolli kohta 2016. aasta valimiste ajal.

Katie Sanders, väljaande asetoimetaja PolitiFact (Poynterile kuuluva Tampa Bay Timesi projekt) ütles, et lisaks sellele, mida Snap ise valeinformatsiooni vältimiseks teeb, on ta vaatajaskonna vaatenurgast näinud üht suurt põhjust, miks valeinformatsioon pole Snapchatis olnud suur probleem.

'Ma arvan, et seda ei peeta uudisteallikaks,' ütles ta. 'Sa ei läheks Snapchati tingimata selleks, et saada uusimat teavet Las Vegase tulistamise kohta. Ma arvan, et inimesed kasutavad Snapchati tõenäoliselt erinevalt.

See tajutav erinevus koos tõsiasjaga, et Snapchatis puudub tõeline viiruslikkuse mehhanism, võib võltsuudiste edastajaid takistada platvormil kasutajaid sihtimast. Ja mitte ainult ameeriklased ei vaata Snapchati teisiti kui Facebookis või Twitteris – Ühendkuningriigis on see sama tehing ja faktikontrollijad on vastavalt kohandanud.

'Meil ei ole ressursse, et jälgida kõiki sotsiaalmeediaplatvorme, seega jääme nende juurde, kust inimesed oma uudiseid saavad,' ütles Phoebe Arnold, Briti faktikontrolli heategevuse kommunikatsiooni- ja mõjujuht. Täielik fakt , meilis Poynterile. 'Snapchat ei tundu olevat Ühendkuningriigi uudiste tarbijate jaoks peamine kanal - suurim uudiste sotsiaalmeedia platvorm on Facebook.'

Poynterile saadetud meilis lükkas Snapchat selle mõtte tagasi, öeldes, et uudiste sisu on ettevõtte kasvav prioriteet. Platvorm on viimase aasta jooksul kahekordistanud oma keskmisi uudislugusid, mis said pressiesindaja sõnul miljoneid kordumatuid vaatamisi, samas kui uudisteväljaanded, kellega see koostööpartner – nagu The New York Times ja CNN – kasutavad igapäevaste uudiste koostamiseks üha enam Discoveri platvormi. saateid ja lugusid. Tsiteeris ka pressiesindaja uuring Pew Research Centerist, mis leidis, et Snapchati kasutajate osakaal, kes kasutavad platvormi uudiste jaoks, on viimase aastaga kasvanud 17 protsendilt 29 protsendini.

Uue Snapchati värskendusega, mis järgmise paari nädala jooksul kasutajatele aeglaselt kasutusele võetakse, ei segata meediat ja isiklikku sisu nagu Facebooki ja Twitteri platvormidel – see on füüsiliselt eraldatud. See ei erine sellest, mida Facebook proovis oktoobris katsetas muudatust kuues riigis, mis koondaks kirjastajad eraldi uudistevoogu, kui nad ei maksa lisatasu, kuid siiski tehnikahiiglane saanud kriitikat testi jaoks.

Erinevus seisneb selles, et Snapchat on algusest peale eraldanud meediumi- ja kasutajasisu – see kontseptsioon näib oma viimase värskendusega uuesti pühenduvat.

'Snapchatil on kirjastajatele alati olnud palju traditsioonilisem lähenemine,' ütles Columbia ülikooli ajakirjanduskooli Tow Center for Digital Journalism asutaja Emily Bell Poynterile saadetud meilis. 'See näib olevat väike samm, mida nad astuvad, kuid see koondab kasvavat liikumist kõigil platvormidel, et professionaalset meediat kõigest muust selgemalt eristada. See trend ainult süveneb.'

Ja põhjus, miks see on Snapchati DNA-sse sisse kirjutatud.

Snapi pressiesindaja ütles Poynterile, et kuna sotsiaalmeedia platvorm loodi lühiajalise võrdõigusliku sõnumsideteenusena, ei ole see loodud võimaldama kellelgi ilma loata levida suurele vaatajaskonnale. Inimesed peavad sõpru käsitsi lisama, nad ei saa lisada oma klõpsudesse linke ja saavad ainult lisada 16 inimest grupile – mis kõik piiravad nende potentsiaalset ulatust. Quartz teatas keskmisel Snapchati kasutajal on platvormil vaid 30 sõpra, mitte aga Facebookis sadu.

Samal ajal on võib-olla kõige olulisem tegur, mis Snapchati kaaslastest eraldab, personali struktuur. Inimmoderaatorid sõeluvad läbi iga esildise selle asukohapõhistele lugudele, mis muutunud kindel koht, kust saada reaalajas, sündmuskohalt pilkupüüdev peamistest uudiste sündmustest. Samal ajal ütles Snapi pressiesindaja, et ettevõtte peakorteris töötab meeskond, mis toimib sarnaselt traditsioonilise uudistetoimetusega, mille töölauad, nagu uudised, sport ja meelelahutus, kureerivad ja kontrollivad sisu postitatuna.

Siis on küsimus Snapchati kasutaja suuruses.

'Snapchat on Facebookiga võrreldes endiselt suhteliselt väike koht,' ütles PolitiFacti toimetaja Angie Holan, 'ja ma arvan, et see on põhjus, miks võltsuudiste tegijad (ei kasuta seda).'

Kuigi Snapchati igapäevaste kasutajate arv kasvab iga-aastaselt edestas Facebooki 2017. aasta teises kvartalis on viimasel endiselt üle 1 miljardi kasutaja rohkem kui esimesel (mõlemal on rohkem igapäevaseid kasutajaid kui Twitteril). Teisest küljest on vähem avalikel platvormidel – näiteks populaarsetel privaatsõnumirakendustel WhatsApp – miljardeid kasutajaid üle maailma ja neist on saanud valeinformatsiooni kasvulava. Võltsuudiste vahendajad lihtsalt ei jõua Snapchatis nii paljude inimesteni.

Need mõõdikud, samuti kontrolliprotsess ja asjaolu, et ainult Snapchati poolt heaks kiidetud uudisteorganisatsioonid saavad liituda vahekaardiga Discover, loovad olulisi takistusi ja takistavad võltsuudiste platvormile imbumist. Ja tänapäeval on see üsna ainulaadne.

Kuigi Snapchat kontrollib kõike, mida kasutajad oma Discoveri platvormile esitavad, lükkas Facebook eelmisel aastal populaarsete uudiste tõttu inimeste toimetajad robotite kasuks – see otsus tõi kaasa pettused lähevad viiruslikuks juba kahe päeva pärast. Facebook, Twitter ja Google on sellest ajast peale seda teinud arenenud mitmeid algatusi, et võidelda valeinformatsiooni levikuga nende platvormidel, kuid Snapchat on suures osas üksi võltsuudiste vältimisel.

Muidugi ei tähenda see, et Snapchatis praegu laialt levinud desinformatsiooni pole, seda, et seda kunagi ei tule. Arvestades Discover-lehel kehtivaid piiranguid, on kasutajal ainus ilmne viis desinformatsiooni levitamiseks see, kui tal on suur jälgijaskond.

Põhimõtteliselt, kui keegi nagu Kim Kardashian ei hakka võltsuudiseid jagama, siis tõenäoliselt te seda ei näe. Kuid isegi siis ütles Snapi pressiesindaja, et kui avaliku elu tegelase snap rikkus ettevõtte kogukonna juhised - nad kas paluksid neil see kustutada või võtaksid selle ise maha.

'Kes oleks arvanud, et elame maailmas, kus Snapchat on meie ainus seaduslik uudisteallikas?' Trevor Noah tegi nalja Igapäevane saade oktoobris. Tal võib olla mõte.