'Kingipöögikuningas' levib levima, miks vana meedia komistab

Emerson Spartz, pildil 2011. aasta mais, tegi hiljuti Tribune Medialt ligi 25 miljoni dollari suuruse investeeringu.

Chicago kesklinnas asuv 'Kingikuninga Clickbaiti' domeen näeb rohkem välja nagu tagavara ja ajutine ajalehe uudisteruum, mis on pärast tornaadot ümber kiirtee kõrval asuvasse lattu, kui Heartlandi siirdatud Silicon Valley.

Jah, Emerson Spartzi Dose Medial on avatud kontori struktuur, mis on ammu saanud uueks ortodoksiaks idufirmade seas, kes kujutavad endast enesekuvandit jaburate ikonoklastidena. Kuid see on igal juhul säästlik ja isegi kui lauatenniselaud ja noolelaud taga on, ei anna see vähe aimu, miks Tribune Media, suur vana meediabastion, investeeris äsja peaaegu 25 miljonit dollarit 50-liikmelisse operatsiooni. 28-aastane, kes ei vaata eriti telekat ega loe regulaarselt ühtegi ajalehte.

Ärge eksige, Spartz loeb ilmselt palju: tegelikult mitu raamatut nädalas. Ja paljud neist võivad olla näiliselt esoteerilistel teemadel, mille eesmärk on pakkuda paremat arusaamist inim- ja juhtimistingimustest – ja sellest, millel meile kõigile meeldiks klõpsata.

Vähem halvustavalt kutsus The New Yorker teda ka ' Viroloog .” CNBC andis oma Wall Streeti legitiimsuse, pannes ta hiljuti saatesse 'Squawk Box'. Ja ta tegi just Forbesi ' 30 Alla 30 ” nimekirja, kui ta juhib meeskonda, kes väntab algoritme, et aidata levitada lugusid, mis tõenäoliselt levivad.

Kahel tema saidil on rohkem kui 50 miljonit igakuist külastajat. Kui ma sisenesin, andsid nüüd nõutavad võrguliikluse värskendustega lamedad ekraanid teada, et neil on Facebookis 12 707 750 meeldimist ja 10 367 870 Twitteri jälgijat.

Pulitzeri auhindu ei võida sisu, mis on andnud talle praeguse tõusva digiettevõtja staatuse. Ta töötab teisel pool tänavat, tahtlikult vistseraalsed ja optimistlikud jutud (teised, mitte tema loodud) pakuvad talle eduteekonda; pigem süngemad kriminaalsed ebaõiglused, nirud valitsusasutused, välispoliitilised äpardused või munitsipaalpoliitiline tüli. Ta on liikluse juht ja maksimeerija. Ta ühendab meeliülendavaid lugusid pealkirjadega, mis jäädvustavad mõne minuti meie päevast. Tema algoritmid toodavad samaaegselt kümneid erinevaid pealkirju samale loole ja hindavad kiiresti, milline neist töötab kõige paremini.

Ja tema on kvaliteedi väga erinev määratlus. Tema maailm seisneb sinu emotsionaalses haaramises. Ta eelistab pigem toppida hea enesetunde saaga üksikisiku takistustest ülesaamisest kui sünge paljastamine kasupere süsteemi amokijooksust.

Ta teab, et tema algoritmid saavad ühte tüüpi lugudega palju paremini hakkama kui teised ja suurendavad seega võimalusi teenida reklaamitulu ja ka investeeringuid sellistelt ettevõtetelt nagu Tribune Media, telesaadete ettevõte, mis loodi siis, kui Tribune ajalehetegevusest loobus. Ta soovib suurendada oma 42 kohaliku telejaama ja nende veebisaitide loodud lugude liiklust.

Ta on viimase aasta jooksul kogunud umbes 35 miljonit dollarit. See võib olla suhteliselt tagasihoidlik võrreldes BuzzFeediga, mis meelitab Comcastilt ainuüksi 200 miljonit dollarit või VICE Media, kes saab Disneylt teise 200 miljoni dollari suuruse infusiooni.

Kuid see on palju rohkem, kui keegi panustab näiteks traditsioonilisse ajaleheoperatsiooni. Ja see võimaldab tal järjekindlalt kasvatada seda, mida ta soovib, muuta „kõige arenenumaks digitaalseks ettevõtteks”.

Kuid ambitsioonid ühtivad koduõppe saanud lapse ja Notre Dame'i ülikooli lõpetaja enneaegse eduga, kes lõi 12-aastaselt Indiana osariigis La Porte'is esimese eduka Harry Potteri fännisaidi (MuggleNet.com) ja lõi hulga muid saite. . Nende hulgas oli üks moonutatud tekstisõnumitel Nutitelefon ja üks humoorikas Facebooki vigurdamine kutsus Sõbramatu .

Kui inimesed vaikselt oma asju ajasid, istudes vahetus läheduses pikkade laudade taga, põikasime väikesesse konverentsiruumi.

Selgitage oma ettevõtet.

Annus on ettevõtte taga Annus ja OMG FAKTID , meie kaks lipulaeva saiti, millel on 50 miljonit igakuist unikaalset külastajat. Meie mudel töötab ennustava tehnoloogia abil, et tuvastada lugusid, mida tasub jagada. Ettevõtte toimetajad valivad parimad lood ja meie tehnoloogia jagab sisu õigete vaatajaskondadega kogu veebis. Teemaks on lugusid, mida tasub jagada. Enim jagatud sisu. Mõõdame edu aluseks võimet inspireerida kedagi lugusid jagama.

Selgitage seda veidi rohkem ja selgitage, kuidas te oma mudelit muutsite.

Positiivset sisu kiputakse jagama järsult kõrgemal määral kui negatiivset. Traditsioonilised uudised kipuvad olema oma olemuselt negatiivsemad kui enim jagatud sisu, mistõttu on valdav osa meie sisust positiivse teemaga. See on enamasti identiteedi põhjustel. Positiivne sisu on tõenäolisem see, mida inimene kasutab enda reklaamimiseks. See on lihtsalt midagi, mille me leiame.

Viha on erand. Kui lugu tekitab viha, võivad aktsiamäärad olla erakordselt kõrged. Viha on kõrge erutav emotsioon. Madala erutusega on ärevus, depressioon ja kurbus. Need ei inspireeri teid toolilt tõusma ja midagi jagama. Ja konservatiivid kipuvad jagama rohkem sisu, mida jagatakse nördimustundest.

Saime aru, et peame muutma oma mudelit ühest fotost lehel. Inimesed ei jagaks linki fotoga lehele. Nad jagaksid pilti ise. Seega liikusime sisule rohkem loendite ja loopõhise sisu kujul, et inimesed jagaksid pigem linki kui pilti. Viiruslikkus on muutlik.

Mis on teie arusaam aidata brändidel ja agentuuridel luua ja jagada oma viiruslikku sisu? Mis on praegu tegemata, mida saaks paremini teha?

Probleem, mida me püüame lahendada, on see, et kaubamärgid ja agentuurid kulutavad raha koos väljaandjatega, teadmata tingimata, milline on investeeringutasuvus (ROI). Oleme loonud üsna võimsa jälgimis- ja mõõtmistehnoloogia, mis võimaldab meil tõestada ROI-d viisil, mida varem pole tehtud. Nii püüame väärtust luua. See on seotud omareklaamikulude ja tulemuste vahelise seose selgemaks muutmisega. Tahame tagada jõudluse.

Lõpetasite lihtsalt lepingu Tribune Mediaga või sellega, mida tunti pikka aega Tribune Broadcastingina. Miks? Ja mida loodavad mõlemad pooled võita?

Tehingul on kaks osa. Esiteks finantstehing. Nad investeerivad ettevõttesse lootusega, et see on tulevikus palju rohkem väärt kui praegu. Teine osa on strateegiline suhe. See on suures osas meie tehnoloogia panuse partnerlus, nii et Tribune saab juurdepääsu meie tehnoloogiat oma äritegevuses kasutada. Tribune loob palju kvaliteetset sisu, kuid seda tuleb optimeerida ja testida ning meie süsteemi kaudu õigesti levitada. Aitame neid selles äriosas. Tribune aitab meid müügi ja ristreklaamidega.

Kui ma olen kohalik jaam GM, siis miks see mind huvitab?

Jaama GM-i jaoks pole (mulle) nii selge, milline on tema edu tulemuskaart. Kuid suurem liiklus on mõttetu. Need loovad tohutul hulgal sisu kohalikul tasandil ja mõned võivad olla edukad riiklikul või rahvusvahelisel tasandil. Selle levitamise tagamine õigetele populatsioonidele, et maksimeerida viiruse potentsiaali, on osa meie toimimisest. Meil ​​on tehnoloogia, mis suudab sisuliselt hinnata selle viiruslikku potentsiaali.

Miks mõni vana meedia, näiteks ajalehed, ei mõista, kuidas noorem põlvkond meediat tarbib?

Põhjuseid on palju. Ma ütleksin, et on olemas tohutu filosoofiline lõhe, mis on tekitanud mõra avaldamises uue ja vana meedia vahel. Vana meedia oli üles ehitatud toimetajate otsustusvõimele. See oli äri sisulise poole võtmeks. See põhines sellel, mida toimetajate arvates tuleks luua ja mida inimesed peaksid tahtma tarbida. Uus meedia usub, et tarbijal on alati õigus. Uus meedia annab inimestele seda, mida nad tahavad. Vana meedia annab neile seda, mida toimetajad usuvad, et inimesed peaksid tahtma.

Kui olite kohaliku ajalehe toimetaja ja ainuke uudisteallikas linnas, saite kontrollida, mida inimesed tarbivad. Seda jõudu pole enam kellelgi. Kui toodate seda, mida inimesed ei taha tarbida, on inimestel muud võimalused. Kui teie eesmärk on publikut meelitada, peate inimestele andma seda, mida nad tahavad.

Aga ühiskondliku töö ajakirjanduse, sotsiaalse missiooniga ajakirjanduse allakäik? See, mida te teete, ei puuduta seda.

Kõik võivad nõustuda, et need lood on olulised ja me peame jätkuvalt leidma viisi nende lugude aruandluse rahastamiseks ja tegema kõik, mis on vajalik teadliku elanikkonna loomiseks. Mis juhtus, kuna konkurents kasvas uudistemaailmas plahvatuslikult ja tarbijate valikuvõimalused on suurenenud, on see muutnud nii, et kellelgi pole võimu dikteerida, milliseid lugusid te loete. Ma ei tea, mis on lahendus. Optimistina loodan, et on olemas viise. Kuid on majanduslik reaalsus ja kirjastajad, kes võidavad, on need, kes võtavad meetmeid, mida avalikkus premeerib. Nõudluspõhine ajakirjandus.

See on hullem, sest paljusid lugusid ei tarbita, sest nende lugude jutustamiseks pole raha. Ja see on probleem, kuna halvad poisid pääsevad asjadest, millest nad varem ei pääsenud. Teisest küljest on sellel ka positiivseid eeliseid. Positiivse sisu osakaal, mida inimesed saavad uue meediaga tarbida, on palju suurem kui vana meedia puhul. Ja sellel on ühiskonnale positiivne mõju. Kohalik meedia müüb palju hirmu tekitavaid lugusid. Ma ütleksin, et mõrvad, vägistamised ja muud asjad võivad olla kahjulikud, kui veedate suure osa oma päevast lugemisel, mitte ainult inimpotentsiaali tõstvatel.

Jällegi, ilma liiga laia pintsliga maalimiseta, kuidas arvate, miks mõnel vanal meedial on lihtsalt kohutavalt aega seda kõike välja mõelda? Kas sellel on midagi pistmist ettevõtte struktuuride, otsustusprotsesside või muude asjadega? Miks näevad nii paljud väga pika edulooga ettevõtted nüüd nii lamedate jalgadega välja?

Mõnel juhul on see kõik ülaltoodu. Suurim asi on see, et see taandub andmepõhise ajakirjanduse filosoofiale. Kogu meie äritegevus on andmetepõhine. See teeb otsuseid selle põhjal, mida inimesed arvavad – toimetaja hinnangul vs algoritmi hinnangul. Vana meedia põhineb enamasti toimetajate hinnangul. Kui meie toimetajad teevad vaatajaskonna liikluse põhjal vale otsuse, parandavad algoritmid selle. Nii et see pole paljuski aus mäng. Kui eesmärgiks on publiku arvu kasvatamine, võidavad rohkem tehnoloogiapõhised kirjastajad.

Mõelge kunstile ja teadusele. Inimese otsustusvõime on võimas, kuid otsustusvõime ja andmed on palju võimsamad. Kui eesmärk on sotsiaalne missioon, nagu teie naise oma (Pulitzeri auhinna võitnud toimetuse sari Illinoisi surmanuhtluse süsteemi kohta), ei pruugi sarjal olla suurt vaatajaskonda. Kuid kui õiged inimesed seda loevad ja midagi ette võtavad, võib sellel olla positiivseid muutusi. Need on lood, mida meie mudel rahastada ei suutnud. Kuid on oluline, et keegi seda teeks.

Mida sa loed?

Kolm-neli raamatut nädalas. Varem lugesin iga päev mitteilukirjanduslikku raamatut; palju tehnoloogiat ja teadust. Täna loen ma hodgepodge'i. Müügiprotsess, tehnika, raamatud teadvusest vaimsest ja neuroteaduslikust vaatenurgast. Hiljuti läbisin kvantfüüsika faasi.

Aga Obama kõne liidu olukorrast?

Praeguseid sündmusi ma eriti ei jälgi. Ma ei saanud Obama mainituga seoses palju mõjutada. Nii et ma ei kuluta palju aega uudiste lugemisele. Me ei tee tegelikult uudiseid, ei pea end ajakirjanikeks. Enamik meie inimestest on insenerid.

Oleme esiteks tehnoloogiaettevõte ja teiseks meediaettevõte ning loome sisu, mis aitab inimestel õppida, naerda ja tunda end inspireerituna.