Uurige Ühilduvust Sodiaagimärgi Järgi
Instacarti draiver ütleb, et kliendid jätkavad näpunäidete söötmist, et meelitada neid tarneid tegema
Trendikas
Kui töötate toidu kohaletoimetamise autojuhina ja saate mitu tellimust, oleks loogiline, et eelistaksite tellimusi, mis lubavad saada suuremat jootraha.
Artikkel jätkub reklaami allEeldatavasti annavad need kliendid teile rohkem raha kvaliteetsema klienditeeninduskogemuse eest, nii et võiksite seda teha või olla veidi hoolsam toidu hankimisel asutusest, et tagada, et olenemata sellest, kellele te toitu tarnite. saab kiiremini kätte.
Probleem on aga selles, et mõnikord võetakse need näpunäited pärast kohaletoimetamise lõpetamist ära, mis on midagi, mida Instacarti draiver @romeshopper1 ütleb, et koges populaarses toidukaupade kohaletoimetamise rakenduses töötades.
Artikkel jätkub reklaami all'Nii... see juhtus minuga eile Instacartis. Algselt maksis tellimus ligi kuuskümmend dollarit. Haarasin selle. Võtsin selle ära. Kliendiga suhtlemisel suhtles ta vastu.'
Artikkel jätkub reklaami allTa jätkab, öeldes, et töö oli lihtne kogemus: 'Üsna suhteliselt lihtne tellimus seitsme miili läbimiseks. Tellimuse kätte toimetades ütles ta, et aitäh.'
Allikas: TikTok | @romeshopper1Kuid Instacarti ostleja avastas peagi, et klient otsustas kopsaka osa oma jootrahast tagasi võtta: 'Umbes kolmkümmend minutit hiljem vähendati jootraha kolmekümne taala võrra.'
Ta arvas alguses, et võib-olla on tal probleeme kauba kohaletoimetamise viisiga või et tal on tellimusega negatiivne kogemus. 'Nii et ma ootasin järgmise päevani, et näha, kas ta andis mulle kuidagi halva hinnangu, kuna see on teist korda juhtus see minuga.'
Artikkel jätkub reklaami all
Allikas: TikTok | @romeshopper1@romeshopper1 ütleb, et kui ta läks tagasi, et kontrollida talle tellimuse eest antud hinnangut, oli see täiuslik: 'Ta andis mulle viis tärni.'
Artikkel jätkub reklaami allSeejärel spekuleerib ta, milline oli tema mõttekäik, mille kohaselt tühistas osa temale antud jootrahast: 'Ta otsustas mulle lihtsalt sööta jootraha anda ja nagu ma ütlesin, see on naeruväärne, juhtus minuga ainult kaks korda.'
Allikas: TikTok | @romeshopper1Seejärel kirjeldab Instacarti ostleja oma esialgset jootraha andmise kogemust: 'Esimene kord, kui inimene andis mulle halva hinnangu. Aga see oli nagu ilmselge näpunäide. Ja jah, teate, Insacart peate selle mehega midagi ette võtma. .'
See pole esimene kord, kui toidu kohaletoimetamise autojuht kurdab, et klient on talle jootraha andnud. DoorDashi draiverid on öelnud, et neid on meelitatud korralike jootrahadega, et panna neid tellimusi prioritiseerima, et vaid oma töö lõpetada ja raha ära võtta.
Artikkel jätkub reklaami all
Allikas: TikTok | @romeshopper1An Uber Eatsi juht ütles ka, et ka neilt võeti kliendile toidu toomisel ära 30-dollarine jootraha.
@romeshopper1 küsis teistelt TikTokeritelt oma klipi pealdises: 'Andke mulle kommentaarides teada, mitu korda see teiega juhtus!'
Artikkel jätkub reklaami allÜks vaataja kirjutas: 'See ei tohiks olla nende jaoks valik pärast jootraha andmist. See juhtus ka minuga,' teine aga ütles: 'See juhtus minuga Uber Eatsi esmaspäeval. 30 miili sõitmiseks saadeti tellimus hinnaga 58 dollarit. ja ma võtsin selle, andsin selle tund hiljem ära, ilma jootrahata nagu null jootraha'
Allikas: TikTok | @romeshopper1Tundus, et ka mitmed teised inimesed märkisid kommentaarides, et nad on lasknud ka neile vana sööta ja lülitit teha: 'Ma sain täna Uberi söödaga jootraha. Pole lahe,' kirjutas üks.
Keegi teine kirjutas: 'Juhtus ka minuga Sparkis. 25 dollari jootraha muudeti 5 dollariks. Ostsin 175 kaupa 5 dollari eest. Olin raevukas.'
Kas olete kunagi töötanud kohaletoimetamisteenuses ja kogenud jootraha andmist? Milline oli teie reaktsioon? Näib, et rakenduste jaoks on lihtne viis selle vastu võitlemiseks teha klientidel võimatuks oma nõuandeid tagasi pöörata.