Barista palub klientidel lõpetada need 'häkkimised', mis muudavad nende elu keerulisemaks

Trendikas

Kui veedate palju aega sotsiaalmeedias, eriti Tikk-takk , olete ilmselt kohanud oma osa raha säästvatest häkkidest kiirtoidurestoranides. Üks kõigi voogudesse ilmunud on kurikuulus 'odava burrito' häkkimine Chipotle .

Artikkel jätkub reklaami all

Tegelikult tellis neid soodushinnaga burritosid nii palju inimesi, et kiire vabaaja Mehhiko kett otsustas sellele kiboshi peale panna.

Paljud neist 'häkkidest' avastavad tavaliselt inimesed, kes tegelevad mobiilitellimisvõimaluste kallal, täpsemalt kohandatud lisandmoodulitega mängides.

Chipotle'i ja mitmete teiste kettide kliendid on avastanud, et kui nad võtavad aega kaupade tellimiseks konkreetsel viisil kohandatud lisandmoodulitega, võivad nad raha säästa.

Probleem on selles, et kohandused häirivad sageli tellimusi täitvate töötajate 'voogu'. Kuna töötajatelt kulub rohkem aega ja vaeva, aeglustub pöördekiirus, mis on eriti stressirohke kiirustamise ajal.

Nüüd saate lisada selle Starbucksi barista nende toitlustustöötajate loendisse, kes on neid raha säästvaid häkkereid rekordiliselt lõhkanud.

Artikkel jätkub reklaami all

Allikas: TikTok | @the_hip_barista

Kasutaja @The_Hip_Barista õmbles video ettevõttest @hellthyjunkfood, kes väidab, et neil õnnestus saada 'häkitud' versioon jääkõrvitsa-vürtslattest 2,45 dollari eest, mitte tavahinnaga 6,45 dollarit.

See sügav allahindlus tekitab kindlasti paljude inimeste huvi, eriti kui nad külastavad sageli Starbucksit ja tellivad mitut jooki korraga.

Artikkel jätkub reklaami all

starbucksi barista ütleb, et lõpetage häkkide tellimine

TikToker julgustas aga inimesi lõpetama kohalike toidufrantsiiside viimistlemise, kuna tellimusi täidavad töötajad. Kuid on veel üks põhjus, miks ta soovib, et inimesed lõpetaksid jookide 'häkkimise': kuna need ei ole samad, mis nende täishinnaga kolleegid.

Artikkel jätkub reklaami all

'Ära. Nii. Ärge. Kõrge jäälatte sisaldab umbes kuus untsi piima. Grande jäälatte sisaldab umbes kaheksa untsi piima. Piimaprits on neli untsi või vähem; see ei saa olla rohkem kui 4 untsi. Nii et retsepti järgi ei peaks see jook olema lõpuni täidetud.'

Artikkel jätkub reklaami all

Ta jätkas: 'Välja arvatud see, et kui me selliseid kleebiseid näeme, siis teame, et kliendid teevad 'häkkimist' ja tahavad, et tass täidetaks. Nii et me täidame selle. Siis räägivad juhid, et see pole retsept ja me raiskame toodet ja me ei peaks selliste jookide jaoks kasutama rohkem kui neli untsi.'

Artikkel jätkub reklaami all

Ta lisab, et see seab töötajad 'kliendid vs juhtkond' dilemma ette. Ostja on vihane, sest nad üritasid süsteemi viimistleda ja said vähem toodet, kui nad lootsid, sest nad nägid TikTokis häkkimist ja arvasid, et saavad jäätunud PSL-i 4 dollarit odavamalt. Ja juhtkond on vihane, sest töötajad ei maksimeeri kasumit.

Artikkel jätkub reklaami all

'Siis tuleb klient sisse ja kaebab, et tema tass pole täis ja siis ütleb juhtkond meile, et me peame 'hetk õigeks tegema',' räägib ta, viidates klienditeeninduse reeglile, mida Starbucksi töötajaid õpetatakse. 'Seega me täidame tassi täis, mis hoiab joont üleval, ja kui see juhtub veel paar korda päevas, siis me räägime juhtkonnaga uuesti, miks me teeme kõik need asjad, et 'hetk õigeks teha'. 'Selle asemel, et teha seda kõigepealt õigesti.'

Artikkel jätkub reklaami all

Ta lõpetas oma klipi, öeldes: 'Lõpetage häkkimine. Lõpetage see, et miinimumpalgalised töötajad teie eest ringe teevad. Hankige lihtsalt kõrvitsaga maitsestatud latte.'

TikTokerid, kes nägid kasutaja @the_hip_barista postitust, kordasid tema tundeid, paljud baristad kommenteerisid, et kuigi nad ei hooli ostjatele natuke piima andmisest, teha hoolitsevad selle eest, et nende ülemused saaksid vastu.

Artikkel jätkub reklaami all

Teised juhtisid tähelepanu sellele, et kõik need häkkimised lisanduvad päeva lõpuks ja see võib frantsiisi asukohta negatiivselt mõjutada, kui nad läbivad rohkem tooteid kui teised kauplused, mis järgivad retsepte ja kellel on selle eest rohkem raha.

Artikkel jätkub reklaami all

Mida sa arvad? Kas olete häkkide tellimise pooldaja? Kas sa arvad, et inimesed peaksid miinimumpalgatöötajate suhtes rohkem mõistma?

Uurige Ühilduvust Sodiaagimärgi Järgi

Barista palub klientidel lõpetada need 'häkkimised', mis muudavad nende elu keerulisemaks

Trendikas